Charte de qualité des Collaborateurs

Dans le cadre du recrutement de ses nouveaux collaborateurs Activbatisseurs impose une
adhésion et à un engagement total à sa Charte de qualité.

Chaque collaborateur doit justifier :

  • Expérience significative dans le domaine d’expertise
  • Assurance décennale
  • Cotisation URSAFF
  • Label BTP : RGE, Handibat, Qualibat…
  • Recommandations clients

Nos collaborateurs s’engagent en signant notre charte de qualité :

  1. Respect du planning des travaux
  2. Tenir informé le client de l’évolution des travaux via l’outil de suivi
  3. Respect du devis et des budgets
  4. Chantier nettoyé régulièrement
  5. Réaliser l’état des lieux avec le client avant livraison

Pour chaque projet, un questionnaire d’évaluation est envoyé à nos clients afin de classer
nos collaborateurs en fonction de : leur efficacité, le respect des délais, la qualité
d’intervention, la qualité relationnelle et le respect des lieux d’intervention.

L’objectif étant une satisfaction pleine et entière de nos Clients.

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Lundi - Vendredi 09.00 - 18.00

09.53.18.62.37

contact@activbatisseurs.com

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